Service d’assistance de Golden Panda

Chez Golden Panda, la qualité du service client est notre priorité. Notre équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider, que ce soit pour un souci technique, une question sur les bonus ou une demande de retrait.

Moyens de contact

Vous pouvez contacter notre équipe par le canal qui vous convient le mieux :

• Chat en direct : accessible 24/7 directement sur le site
• Email : [email protected]
• Formulaire de contact : disponible dans la section « Contact »

Réponses rapides

Le temps de réponse moyen sur le chat est inférieur à 2 minutes. Nous répondons généralement aux emails dans un délai de 1 à 3 heures, même la nuit. Chaque demande est traitée avec attention et efficacité.

Langues disponibles

Notre équipe parle plusieurs langues, dont le français, l’anglais, l’espagnol et l’allemand. Nous faisons toujours notre possible pour répondre dans votre langue.

Foire aux questions

Avant de contacter l’assistance, pensez à consulter la section FAQ — vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’inscription, les bonus, les dépôts, les retraits et bien plus encore.

Service personnalisé

Si vous êtes un joueur VIP ou avez des besoins spécifiques, un gestionnaire dédié pourra vous accompagner. Il répondra directement à vos demandes et vous offrira un suivi prioritaire.

Notre mission est de rendre votre expérience sur Golden Panda agréable, fluide et sécurisée. Nous sommes toujours là pour vous.